近日,一位神色慌张的黄婆婆匆匆踏入了东莞工行愉景支行的大门,急切地要求工作人员立即为她办理转账手续。大堂经理了解情况后发现,这是一起谎称彩票中奖需缴纳保证金的诈骗,当即识破骗局并为黄婆婆拦截了5万元养老钱。
黄婆婆透露,她接到了一位自称是中国福利彩票工作人员的电话,对方声称她中了“幸运星”活动的一等奖,奖金高达五十万元。但令人疑惑的是,领奖前需要先转账五万元作为保证金。
大堂经理一听,立刻警觉起来,怀疑这可能是一起电信诈骗。于是,她礼貌地将黄婆婆请至贵宾区,详细询问了事情的经过。为了进一步核实中奖信息的真实性,大堂经理建议黄婆婆现场拨打那位自称工作人员的电话,当被问及其具体的工作部门和工号时,他却支支吾吾,含糊其辞,只是一味地催促黄婆婆转账,随后便匆匆挂断了电话。见状,大堂经理立即拨打了中国福利彩票的官方电话,福彩官方工作人员明确告诉黄婆婆:中国福利彩票从未举办过“幸运星”活动,且任何活动都不会在中奖后要求彩民先缴纳保证金。

听到这里,黄婆婆恍然大悟,意识到自己差点掉入了一个精心设计的电信诈骗陷阱。她激动地握着大堂经理的手,连声道谢:“真是太感谢你们了!如果不是你们,我后半辈子的养老钱可能就打水漂了!”
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随后,该行工作人员还向黄婆婆普及了反诈知识,提醒她今后要提高警惕,谨防电信诈骗。黄婆婆也立即联系了家属,并在家属的陪同下前往当地派出所报案,协助警方及时阻止诈骗分子继续行骗。
据了解,近年来工行东莞分行在政府和监管单位的支持和帮助下,积极采取“主动防、智能控、全面管”治理路径,认真开展了系列打击治理新型电信网络违法诈骗工作,近三年开展反诈线上直播、反诈宣传进企业高校社区等活动上千场,覆盖东莞所有镇街;多个网点收到客户表扬信或锦旗,牢牢守住了人民群众的“钱袋子”。
文 | 周晓玲